MeetsBeeでは、「日次」と「週間」を切り替えて予定を整理できます。この記事では、二つの違いと活用ポイントをわかりやすく解説します。
日次スケジュール:スタッフごとの訪問予定を一目で把握
スタッフごとにその日の訪問予定を確認できる機能です。
表示できる内容
- 時間
- 緊急対応の有無
- 移動時間
- ご利用者名
- 保険種別(医療・介護)
- 訪問先住所
- メモ
- キャンセル理由
活用ポイント
日次スケジュールは、主に事務スタッフが日々の訪問状況を把握し、予定の調整を行うために活用されています。
事務スタッフ向け:
- スタッフの訪問状況をリアルタイムで把握
各スタッフが今どこに訪問をしているかを確認し、緊急時の対応や業務の割り振りをスムーズに行えます。 - 担当者同士の連携ミスを削減
ご利用者様の保険種別や、訪問に関する重要なメモ、キャンセル理由などを確認できるため、担当者間の情報共有漏れを防ぎます。 - 他のスタッフの情報を参照
他のスタッフの訪問状況を確認することで、協力体制を築きやすくなります。
訪問スタッフ向け:
- 事務スタッフから共有された情報を確認
事務スタッフが残したご利用者様に関するメモや共有事項を、訪問前に確認できます。 - 気づきや共有事項をメモに残す
訪問中に気づいたことや、事務スタッフに伝えたい事項をメモに残すことで、伝え忘れを防ぎ、その後の対応に役立ちます。
週間スケジュール:週単位で全体把握と調整を支援
週単位で訪問予定の全体像を把握し、計画的に調整を行うための機能です。
表示できる内容
- ご利用者名
- 訪問先住所
活用ポイント
事務スタッフが新規の受け入れ調整や全体のバランスを見る際に活用されています。
事務スタッフ向け:
- 新規受け入れの調整
新しいご利用者様の訪問を受け入れる際、週間スケジュールで全体の空き状況やスタッフの予定を確認して、最適な日程を提案できます。 - シフト調整と訪問変更の円滑化
スタッフのシフトを調整したり、ご利用者様からの訪問キャンセル連絡があった際に週間スケジュールを確認することで、予定変更や振り替えがスムーズに行えます。 - 全体のバランス確認
一週間を通してスタッフの訪問数を確認し、業務が特定のスタッフに集中しないようバランスを調整する際に役立ちます。
訪問スタッフ向け:
- 計画的な行動を支援
週単位で訪問先を事前に把握できるため、移動ルートの計画や必要な準備を前もって行えます。 - 日報を作成する際の参考情報
日報や週報などの報告書を作成する際に、過去の訪問履歴を確認する情報源としても利用されています。
現場の声を取り入れた充実の機能
MeetsBeeは、現場のニーズをもとに成長しているシステムです。今回の記事でご紹介した機能以外にも、実績管理機能や経営分析シートなどを幅広くサポートしています。導入後は、「事務作業の時間が減った」「入力ミスが減った」「スタッフが訪問に専念できるようになった」など、さまざまな嬉しいお声をいただいています。