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電子国家エストニア

エストニアという国を御存知でしょうか。人口約135万人の小国ですが、驚異的なデジタル化によって「電子国家」として世界から注目を集めています。オンラインの行政サービスで対応していないのは「結婚」と「離婚」だけ。2500を超える行政サービスは全てオンラインでできます。

引用：https://estonia.ee/enter/

電子国家エストニアの経緯

エストニアは1991年に独立後、国家再建と経済発展のためには、非効率な行政システムの改革が不可欠と考え、インターネットを活用した電子政府システムの構築を推進し、行政手続きの簡素化と迅速化を図りました。

政府は早い段階からDXの重要性を認識し、積極的に推進しました。
また、民間企業と積極的に連携し、技術開発やシステム導入を進めました。
国民向けにも教育キャンペーンを実施し、理解と協力を得ることに努めました。

電子国家

エストニアの電子国家を支える基盤は、国民一人ひとりに与えられるICチップ付きIDカードです。このIDカードがあれば、納税、医療、教育、起業など、あらゆる行政手続きをオンラインで完結できます。さらに、電子署名やオンラインバンキングなど、民間サービスにも広く活用されています。

また、「X-Road」と呼ばれるデータ交換プラットフォームがあり、政府機関、企業、個人間での安全かつ迅速なデータ交換を可能にします。このシステムにより、様々な電子サービスがシームレスに統合され、行政手続きが効率化されています。またこれにより、官民の連携が容易になっています。

電子国家エストニアと日本のDX

エストニアから日本が学ぶべきは次の３つと考えます。

• 政府のリーダーシップ
• 民間企業との連携
• 国民の理解と協力

政府と、企業と、国民とが、一体になって取り組むことが必要です。
誰かに頼るのではなく任せるのではなく、日本全体で取り組んでいきましょう。

（IT事業グループ T.H）